Di dalam permainan
- Buka Pengaturan → Akun.
- Pilih Hapus akun dan data.
- Konfirmasi dengan kata sandi atau masuk lagi menggunakan akun Google yang sama.
Email tidak harus terverifikasi untuk menghapus akun. Setelah permintaan diterima, kami menghapus profil cloud, hasil pribadi, dan akun masuk Firebase. Jika Firebase tidak tersedia, server mencoba lagi secara otomatis sampai penghapusan selesai.
Tanpa aplikasi
Ajukan penghapusan akun SliceIT dan semua data cloud terkait tanpa memasang ulang aplikasi. Kirim email dari alamat terdaftar ke support.sliceit@gmail.com.
Gunakan subjek SliceIT account deletion. Kami memverifikasi kepemilikan lalu menghapus akun. Jangan pernah mengirim kata sandi. Permintaan ini gratis; gunakan kontak yang sama untuk bantuan masuk.
Data yang dihapus
Kami menghapus identitas Firebase, profil cloud, preferensi, dan riwayat hasil pribadi. Penghapusan dalam permainan juga menghapus salinan lokal akun pada perangkat yang digunakan.
Profil tamu terpisah dan salinan di perangkat lain tetap terpisah. Untuk menghapus semua data lokal, gunakan opsi penghapusan data perangkat di Pengaturan atau hapus penyimpanan aplikasi Android pada setiap perangkat.
Menghapus instalasi saja tidak menghapus akun cloud.
Catatan pembelian
Jika kamu membeli hati, penghapusan menghapus saldo dan hubungan catatan pembelian dengan identitas Firebase. Catatan pseudonim minimum untuk mencegah pemberian ulang dan menangani pengembalian dana disimpan selama 90 hari setelah penghapusan, lalu dihapus saat pembersihan berkala berhasil. Catatan pembayaran Google Play mengikuti aturan Google.
Data tamu publik
Kami menyimpan profil publik tamu, hasil, dan foto opsional selama masih dipublikasikan, sampai dihapus melalui permintaan terverifikasi atau ditautkan ke akun yang kemudian kamu hapus. Saat ini tidak ada pembersihan otomatis tamu tidak aktif. Menghapus instalasi atau data ponsel tidak menghapus salinannya di server.
Ajukan akses, koreksi, atau penghapusan melalui kontak di bawah. Sertakan ID publik papan peringkat dan nama panggilan. Untuk mencegah penghapusan profil orang lain, kami memverifikasi kendalimu, misalnya melalui perubahan nama yang disepakati. ID publik saja bukan bukti kepemilikan. Jangan kirim kata sandi atau token pribadi. Verifikasi bisa lebih sulit setelah profil lokal hilang; tetap hubungi kami.
Cadangan dan penyimpanan
Salinan operasional basis data disimpan maksimal 30 hari dan log hosting maksimal 7 hari. Data yang dihapus tidak dikembalikan ke penggunaan aktif; permintaan penghapusan diterapkan kembali setelah pemulihan basis data.
Lihat kebijakan privasi untuk perincian.
Masa penyimpanan Google
Jangka waktu untuk salinan dan log kami di atas tidak berlaku untuk sistem terpisah Google. Menurut informasi Google, Firebase Authentication menyimpan alamat IP yang tercatat selama beberapa minggu; setelah penghapusan akun dimulai, data autentikasi lainnya dihapus dari sistem aktif dan cadangan dalam 180 hari. Catatan pembayaran Google Play dan profil Play Games mengikuti aturan Google. Hapus data game atau profil pemain secara terpisah melalui profil Play Games.