Odstránenie účtu

Účet a údaje v cloude môžeš odstrániť v hre alebo o odstránenie požiadať e-mailom.

Aktualizované 13. októbra 2026; podmienky odmeny 30. októbra 2026

Priamo v hre

  1. Otvor Nastavenia → Účet.
  2. Vyber Odstrániť účet a údaje.
  3. Potvrď heslom alebo opätovným prihlásením do rovnakého účtu Google.

Na odstránenie účtu nie je potrebný overený e-mail. Po prijatí žiadosti odstránime profil v cloude, osobné výsledky a prihlasovací účet Firebase. Ak Firebase nie je dostupný, server odstránenie automaticky opakuje.

Bez aplikácie

O odstránenie účtu SliceIT a všetkých súvisiacich údajov v cloude môžeš požiadať aj bez opätovnej inštalácie. Z registrovanej adresy napíš na support.sliceit@gmail.com.

Do predmetu uveď SliceIT account deletion. Overíme vlastníctvo a účet odstránime. Heslo nikdy neposielaj. Žiadosť je bezplatná; rovnaký kontakt použi aj pri problémoch s prihlásením.

Čo sa odstráni

Odstránime identitu Firebase, profil v cloude, nastavenia a históriu osobných výsledkov. Odstránenie v hre vymaže aj miestnu kópiu účtu na použitom zariadení.

Samostatný profil hosťa a kópie na iných zariadeniach zostávajú oddelené. Všetky miestne údaje odstrániš voľbou na vymazanie údajov zariadenia v nastaveniach alebo vymazaním úložiska aplikácie Android na každom zariadení.

Samotné odinštalovanie účet v cloude neodstráni.

Záznamy o nákupoch

Ak si kupoval srdcia, odstránenie vymaže zostatok a prepojenie záznamov o nákupoch s identitou Firebase. Minimálne pseudonymné záznamy proti opakovanému pripísaniu a na spracovanie vrátených platieb uchovávame 90 dní po odstránení, potom sa vymažú pri úspešnom pravidelnom čistení. Platobné záznamy Google Play sa riadia pravidlami Googlu.

Verejné údaje hosťa

Verejný profil hosťa, výsledky a voliteľnú fotografiu uchovávame, kým sú zverejnené, do odstránenia na základe overenej žiadosti alebo prepojenia s účtom, ktorý následne odstrániš. Automatické mazanie neaktívnych hostí teraz nevykonávame. Odinštalovanie ani vymazanie údajov telefónu neodstráni kópiu na serveri.

O prístup, opravu alebo odstránenie požiadaj cez kontakt nižšie. Uveď verejné ID z rebríčka a prezývku. Aby sme chránili cudzie profily, overíme tvoju kontrolu, napríklad dohodnutou zmenou prezývky. Verejné ID samo osebe nedokazuje vlastníctvo. Neposielaj heslá ani súkromné tokeny. Po strate lokálneho profilu môže byť overenie ťažšie; kontaktuj nás aj vtedy.

Zálohy a uchovávanie

Prevádzkové kópie databázy uchovávame najviac 30 dní a hostingové záznamy najviac 7 dní. Odstránené údaje nevraciame do aktívneho používania; po obnovení databázy žiadosti o odstránenie opätovne uplatníme.

Podrobnosti nájdeš v zásadách ochrany súkromia.

Doby uchovávania Googlu

Uvedené lehoty našich databázových kópií a hostingových záznamov neplatia pre samostatné systémy Googlu. Podľa informácií Googlu Firebase Authentication uchováva zaznamenané IP adresy niekoľko týždňov; po začatí odstránenia účtu odstráni ostatné prihlasovacie údaje z aktívnych a záložných systémov do 180 dní. Platobné záznamy Google Play a profil Play Games sa riadia pravidlami Googlu. Údaje hry alebo herný profil odstráň samostatne v profile Play Games.

Kontakt

Ak máš otázky alebo potrebuješ pomoc s údajmi či odmenou, kontaktuj prevádzkovateľa.

Ondřej Zahumenskýsupport.sliceit@gmail.com